Mein Profil

Stationen

  • Geboren im Jahr des Feuerpferdes (1966)
  • Über zwanzig Jahre Erfahrung als (Kommunikations-)Trainerin,
    Personal- und Organisationsentwicklerin
  • Acht Jahre bei der profiTel consultpartner GmbH
    zuletzt als Bereichsleiterin Training und Qualitätsmanagerin
  • Mehrjährige eigene Telefonieerfahrung im User Help Desk

Ausbildungen

  • Sprach- und Medienwissenschaftlerin (B.A.), Universität Hamburg
  • Kontaktstudium Kommunikation, Führung und Organisation, HAW Hamburg
  • Quality Kommunikations Trainerin
  • Zertifizierte Quality Managerin und Lead Auditorin DIN EN 15838
  • Stimme und Sprechen